Não pense que você precisa ser um gigante como Amazonas para iniciar seu próprio site de vários fornecedores. Com um pouco de orientação e as ferramentas certas, você pode criar seu próprio mercado para vendedores terceirizados.
Com uma configuração WooCommerce de vários fornecedores, todos ganham, inclusive você, o dono da loja.
Benefícios dos mercados de vários fornecedores
Os mercados de vários fornecedores oferecem algumas vantagens distintas para todas as partes que os utilizam
Para proprietários de lojas:
- Mais produtos: Os Marketplaces oferecem a vantagem de preencher seu site com uma grande quantidade de itens, sem a necessidade de gerenciar você mesmo os produtos. Isso torna mais fácil dimensionar seu sortimento para incluir uma seleção mais diversificada.
- Gerenciamento de estoque simples: Com um site de vários fornecedores, gerenciar um grande catálogo é mais fácil, pois cada fornecedor é responsável por seus próprios produtos.
- Custos iniciais mais baixos: Como você não precisa adquirir seus próprios produtos, você pode iniciar um mercado com menos capital do que se lançasse seu próprio produto.
Para vendedores:
- Público integrado: Os vendedores têm acesso ao público integrado do mercado. Isso ajuda os comerciantes a alcançar um grupo totalmente novo de clientes.
- Lançar produtos mais rapidamente: Os vendedores podem lançar novos produtos com mais rapidez, pois não precisam se preocupar em criar seu próprio site.
- Canal de vendas de baixa manutenção : Vender por meio de um site de vários fornecedores elimina a necessidade de manter seu próprio site. Você pode simplesmente listar e vender seus produtos sem se preocupar com a velocidade ou segurança do site.
Para clientes:
- Seleção diversificada de produtos : muitos clientes preferem comprar produtos no mercado, pois isso lhes permite comprar uma variedade de produtos ao mesmo tempo.
- Comparações simples: Os mercados tornam mais fácil para os clientes comparar itens de marcas diferentes. Eles podem olhar os itens lado a lado para encontrar produtos com o melhor preço ou características.
Considerações ao criar um site de vários fornecedores
1. Nicho de mercado
Os mercados de vários fornecedores vêm em vários formatos e tamanhos. Provavelmente, você está familiarizado com varejistas “balcão único” que vendem todo tipo de produto que você possa imaginar. Os mercados gerais mais notáveis como estes são AmazonasWalmart e eBay.
Embora esses sites dominem o mercado, os nichos de mercado continuam a crescer em popularidade.
Esses sites conectam compradores e vendedores em busca de produtos em uma categoria específica. Etsy é o exemplo perfeito.
Procure ver se existe um nicho mal atendido e sem mercado próprio. Mesmo que você comece como um nicho de mercado, sempre há espaço para expansão para novas categorias. Como a Amazon, que já foi um pequeno lugar para livros.
2. Método de monetização
Claro, você vai querer considerar como ganhar dinheiro com sua loja de vários fornecedores. Você sempre pode continuar vendendo seus próprios produtos, mas adicionar outros vendedores abre novos métodos de monetização.
Estas são algumas das maneiras mais comuns pelas quais os mercados podem gerar renda:
- Comissões e taxas de vendas: Esta é uma das formas mais comuns de monetizar um site de vários fornecedores. Com um modelo de comissão, o dono da loja recebe uma porcentagem de cada venda de um vendedor terceirizado.
- Taxas de inscrição: As assinaturas permitem que você cobre dos provedores uma taxa recorrente para acessar a plataforma. As assinaturas têm o benefício adicional de filtrar provedores menos sérios, pois é menos provável que eles se inscrevam pela taxa recorrente.
- Taxas de publicação: Você pode usar taxas de listagem para cobrar dos fornecedores por cada produto listado em seu mercado. Esta é outra forma eficaz de eliminar vendedores menos legítimos.
- Anúncio: Quando o seu mercado for grande o suficiente, os vendedores vão querer competir para chegar à frente dos visitantes. Você pode usar a demanda de exposição para vender anúncios em seu site.
3. Direcione tráfego para seu site
Com um mercado de vários fornecedores, você precisa atrair compradores e vendedores para o seu site. Isso pode criar o dilema do ovo ou da galinha para colocar seu mercado em funcionamento. Você precisa que os vendedores listem seus produtos antes que alguém possa comprá-los.
Mas você também precisa de pelo menos alguns clientes se quiser atrair comerciantes para sua loja. Ambos virão eventualmente se você tiver sucesso, mas é importante encontrar uma maneira de fazer um deles funcionar nos estágios iniciais do seu mercado.
Você pode começar listando seus próprios produtos e direcionando tráfego para eles com anúncios pagos. Outra abordagem é oferecer taxas de comissão realmente baixas para começar. Então você pode aumentar gradualmente suas taxas à medida que seu mercado começa a receber mais vendedores.
4. Qualidade do produto
Manter a qualidade do produto é uma parte importante da gestão de um mercado online. Como dono de uma loja, você precisa garantir que cada fornecedor venda apenas itens de alta qualidade. Porque no final das contas os itens são vendidos com a marca do seu mercado. Se um cliente receber um item de baixa qualidade, isso terá um impacto negativo no seu negócio.
Funções mais importantes de um mercado:
Os sites de vários fornecedores têm mais nuances do que uma loja de comércio eletrônico típica. Eles exigem os mesmos recursos comerciais principais, bem como funcionalidades adicionais para dar suporte ao ecossistema de vários vendedores.
Abaixo estão algumas das funcionalidades mais importantes que um marketplace precisa
Análise de fornecedores
Os fornecedores precisam ter a capacidade de medir o desempenho de suas lojas. Isso inclui acesso a relatórios que mostram estatísticas importantes, como vendas, nível de estoque, devoluções e uso de cupons.
Pagamentos e taxas de fornecedores
Seu site de vários fornecedores precisa de uma forma de distribuir a receita de vendas aos fornecedores. Você também precisa calcular e deduzir quaisquer taxas ou comissões que receber sobre as vendas.
Como proprietário de uma loja, você desejará personalizar sua estrutura de taxas para diferentes comerciantes e produtos.
Gestão de pedidos de vários fornecedores
Lojas com vários fornecedores precisam poder enviar pedidos para diferentes fornecedores. Os fornecedores podem gerenciar seus próprios pedidos na conta do vendedor. Junto com os detalhes do pedido, seu site precisa da capacidade de dividir os pagamentos entre diferentes vendedores.
Isso permite que cada vendedor seja pago quando o pedido de um cliente contém itens de vários comerciantes.
Gestão de estoque de fornecedores
Um sistema de gerenciamento de estoque fácil de usar pode ajudá-lo a atrair mais vendedores para sua loja. Você deseja tornar mais fácil para os fornecedores adicionar, editar e excluir produtos. Muitos provedores precisam de suporte para múltiplas funções de usuário. Essas diversas partes recebem permissões diferentes para ajustar o estoque da loja.
Pontuações e avaliações
Um dos principais atrativos de comprar em uma loja com vários fornecedores é a possibilidade de comparar itens. Avaliações e comentários ajudam os clientes a fazer isso com eficiência. Seu multifornecedor deve permitir que os clientes deixem comentários sobre as compras. Além disso, os gestores e fornecedores devem ser capazes de responder aos comentários.
Notificações de pedidos
Com notificações push, os fornecedores podem saber instantaneamente sempre que um cliente faz um pedido. Isso os ajuda a processar pedidos com eficiência e sem atrasos.
Conclusão
Os mercados de vários fornecedores são ótimos para compradores e vendedores. Se você deseja criar um site de vários fornecedores, há fatores-chave além das preocupações tradicionais de um site de comércio eletrônico que você precisa considerar.
Você deve continuar a criar uma experiência perfeita para o cliente e, ao mesmo tempo, garantir que os fornecedores tenham suporte para vender com eficácia. Se você puder, sua loja com vários fornecedores pode se tornar um centro de ação para qualquer nicho em que você vende.
