Um dos maiores desafios que a maioria dos organizadores de eventos enfrenta é gerenciar o acesso dos participantes. Garantir um fluxo organizado e consistente de check-ins dos participantes é fundamental e, se não for feito de forma eficiente, pode levar a longas filas e clientes irritados. Para ajudar a acelerar o check-in dos participantes, o FooEvents adiciona automaticamente um código de barras exclusivo a cada ingresso. Esses códigos de barras representam um ID do ticket e FooEvents Você pode usá-los para identificar e registrar participantes em seu evento.
Este artigo descreve tudo o que você precisa saber para digitalizar códigos de barras e códigos QR com êxito usando FooEvents.
O que são códigos de barras e códigos QR?
Códigos de barras e códigos QR são simplesmente imagens que representam valores alfanuméricos. A imagem é digitalizada com um scanner, que é essencialmente apenas um dispositivo de entrada, semelhante a um teclado. Quando o scanner decodifica a imagem para determinar o valor que o código representa, ele envia o valor para o seu computador ou dispositivo móvel. O uso de códigos de barras ou códigos QR evitará que você tenha que inserir manualmente o ID do bilhete com um teclado e acelerará os check-ins e reduzirá a chance de erro humano.
Embora os códigos QR ofereçam certas vantagens sobre os códigos de barras, em termos de digitalização de tickets gerados pelo FooEvents, os códigos de barras e os códigos QR têm a mesma finalidade. Dito isso, você pode descobrir que os códigos QR são mais fáceis de ler, especialmente em condições de pouca luz, o que ajudaria a acelerar o check-in dos participantes.
FooEvents usa códigos de barras por padrão, mas você pode habilitar códigos QR através das configurações principais do FooEvents. Para fazer isso, faça login em seu Área de administração do WordPress Vá para FooEvents > Contexto > Design de ingressos e marque a opção Habilitar códigos QR .
Comprando um scanner
Existem algumas coisas a considerar ao comprar um scanner:
- FooEvents suporta códigos de barras e códigos QR; No entanto, nem todos os scanners suportam ambos os formatos. É importante que você adquira um scanner que suporte o formato que você usará.
- Se você planeja usar o scanner com aplicativos FooEvents Para fazer check-ins em um iPhone, é importante que você compre um scanner Bluetooth, pois os iPhones não suportam scanners USB.
- Se você planeja usar o scanner com os aplicativos FooEvents Check-ins em um dispositivo Android, é importante verificar se o dispositivo suporta Bluetooth ou USB antes de comprar o scanner.
- Alguns scanners também oferecem suporte a uma opção sem fio que usa um dongle sem fio USB. Certifique-se primeiro de verificar se o seu dispositivo suporta isso antes de comprar o scanner.
- Se você estiver usando códigos de barras, certifique-se de que o leitor suporte códigos de barras 1D code-128.
- Veja os leitores de código de barras e QR code que recomendamos
Conectando um leitor de código de barras ou código QR
Leitores Bluetooth
Os scanners Bluetooth emparelham da mesma forma que um alto-falante, fone de ouvido ou teclado Bluetooth. Você precisará acessar as configurações de Bluetooth do seu dispositivo e certificar-se de que o Bluetooth está ativado. Você pode então encontrar o scanner Bluetooth na lista de dispositivos Bluetooth disponíveis. Em seguida, você precisará conectar/emparelhar o scanner com o dispositivo.
Uma vez conectado, abra um aplicativo básico de edição de texto como o Notepad ou TextEdit e leia o código de barras ou código QR para garantir que o dispositivo esteja funcionando corretamente.
1. Emparelhe o scanner Bluetooth com o seu dispositivo
2. Digitalize qualquer código de barras ou código QR
3. Certifique-se de que o código seja enviado para o seu dispositivo
Scanners USB
Os scanners USB funcionam de forma semelhante aos teclados USB. Conecte o scanner à porta USB e você poderá digitalizar imediatamente. Você pode testar se a leitura está correta abrindo um aplicativo básico de edição de texto, como o Bloco de Notas ou o TextEdit, e depois digitalizando qualquer código de barras ou código QR. Ao digitalizar um código de barras, um número deve ser exibido no editor de texto, que é o que o código de barras representa.
Configurando seu scanner
Os scanners são fabricados por vários fabricantes e vêm com diferentes configurações padrão de fábrica. Seu scanner deve vir com um manual ou uma página que inclua uma série de códigos de barras. Cada código de barras executará um comando diferente quando digitalizado, possibilitando calibrar e configurar seu scanner conforme necessário.
Este é um exemplo de folha de configuração do scanner. A configuração difere dependendo do fabricante. Se você perdeu sua planilha de configuração, tente pesquisar no Google a marca e o modelo do seu dispositivo específico e adicionar o termo ‘Configurações’ ou ‘folha de configuração de código de barras’.
Aqui estão algumas opções de configuração comuns que podem precisar ser configuradas (varia entre fabricantes):
- Codificação de código Código de barras – Dependendo do seu dispositivo, ele pode ler códigos de barras em um formato/codificação diferente por padrão. Certifique-se de que seu leitor de código de barras esteja configurado para Código-128 .
- Ativar/desativar retorno de nova linha – Certifique-se de configurar seu scanner para não adicionar uma nova linha ao digitalizar um número. Isso pode causar problemas, pois os números do código de barras não corresponderão devido a esse caractere extra.
- Linguagem – Certifique-se de que o leitor de código de barras esteja configurado para o idioma correto, caso contrário ele poderá retornar caracteres inesperados durante a leitura.
A melhor maneira de testar se o seu scanner está digitalizando corretamente é abrir um aplicativo básico de edição de texto, como o Notepad ou TextEdit, e digitalizar um código de barras ou código QR para garantir que a saída esteja correta.
Depois de conectar e configurar seu scanner, você estará pronto para começar a digitalizar tíquetes.
Código de barras de ingressos e leitura de código QR
Existem três maneiras de digitalizar tickets usando FooEvents:
- Aplicativos de check-ins FooEvents + câmera no dispositivo
- Aplicativos de check-ins FooEvents + scanner Bluetooth
- FooEvents Express Check-ins + scanner Bluetooth ou scanner USB
Aplicativos FooEvents Check-ins + câmera integrada
Usando os aplicativos FooEvents Check-ins você pode digitalizar ingressos usando a câmera embutida do dispositivo. O vídeo a seguir mostra como fazer isso:
Reproduza o vídeo
Digitalize ingressos usando a câmera integrada do dispositivo
- Abra o aplicativo e conecte-se à sua loja
- Habilite o recurso Cadastros Automáticos para agilizar os cadastros
- Navegue até o Lista de evento ou selecione o evento relevante
- Selecione os ícone de código de barras na parte inferior da tela e comece a digitalizar tickets
- Uma visão da câmera aparecerá, segure o dispositivo aproximadamente 10cm – 30cm ( 4″ – 12″ ) acima do código de barras
- Varredura o bilhete e registro para o assistente
- Você também pode digitalizar ingressos diretamente na tela principal do aplicativo. Isso procurará em todos os eventos um número de ingresso correspondente. Isso é útil se você estiver executando vários eventos ao mesmo tempo e no mesmo local.
Aplicativos de check-ins FooEvents + scanner Bluetooth
Se quiser usar um scanner Bluetooth para digitalizar tickets, você pode conectá-lo ao seu dispositivo móvel e ativar a opção Bluetooth nos aplicativos FooEvents Check-ins. O vídeo a seguir ilustra como fazer isso:
Reproduza o vídeo
Digitalize tickets usando um scanner Bluetooth
- conecte o Leitor Bluetooth para o seu dispositivo.
- Abra o Aplicativo de check-ins FooEvents e Conecte-se
- Ir lá configurações do aplicativo
- Habilitar a configuração do Leitor de código de barras Bluetooth
- Navegue até o Lista de evento ou selecione o evento relevante
- Selecione os ícone de código de barras na parte inferior da tela e comece a digitalizar tickets
Extensão FooEvents Express Check-ins + scanner Bluetooth ou USB:
O plugin FooEvents Express Check-in é uma extensão para FooEvents que permite pesquisar participantes na área de administração do WordPress usando um leitor de código de barras Bluetooth ou USB emparelhado. Você também tem a opção de registrar participantes automaticamente para agilizar ainda mais o processo. Os check-ins expressos do FooEvents podem ser usados em seu computador desktop ou tablet com um leitor de código de barras conectado. O vídeo a seguir ilustra como conectar um scanner Bluetooth a um iPad e digitalizar tickets usando a interface FooEvents Express Check-in.
Reproduza o vídeo
Digitalize tickets em seu desktop ou tablet
- Conecte um scanner USB qualquer Bluetooth para o seu computador desktop
- Vá para sua Área de administração do WordPress > FooEvents > Check-in expresso no navegador do seu desktop
- Habilitar pesquisa automática – A caixa de pesquisa exibirá automaticamente os dados conforme você digita
- Habilitar registro automático – O participante será automaticamente marcado como “Inscrito” se for encontrado um ID de ingresso que corresponda aos critérios de pesquisa. O objetivo é economizar tempo, especialmente ao usar um leitor de código de barras.
- Coloque o cursor no quadro de texto
- Digitalizar um ticket e o ID do ticket será mostrado na caixa de texto
Dicas bônus para códigos QR WooCommerce
-
- Se você tiver dificuldade em usar códigos de barras 1D normais, tente usar códigos QR, pois eles geralmente produzem menos erros de leitura e podem ser impressos em tamanho menor sem efeitos negativos.
- Certifique-se de que haja luz e contraste suficientes ao digitalizar e tente evitar digitalizar em ambientes com pouca luz.
- Certifique-se de que os códigos de barras ou códigos QR não estejam muito próximos uns dos outros, pois podem confundir o leitor.
- Habilite a opção Auto Check-in para agilizar o processo de validação do ticket.
- Teste, teste e teste novamente. Certifique-se de compreender totalmente o fluxo de trabalho de checkout e ser capaz de ler códigos de barras no ambiente do evento.
- Tudo pode acontecer, então certifique-se de ter um plano de backup sólido. Dependendo do tamanho do seu evento, pode ser uma boa ideia exportar uma lista de todos os participantes e ter os dados disponíveis em uma planilha nos formatos impresso e eletrônico. Isso pode salvar o dia caso seu telefone seja perdido, haja uma falha de energia ou a Internet caia.
Tutorial em vídeo sobre códigos QR para WordPress e WooCommerce:
