Para entender o que é um funil de vendas, primeiro você deve entender a jornada do cliente. O processo pelo qual cada comprador passa, mais ou menos, toda vez que faz uma compra. Uma forma comum de representar essa jornada é chamada de modelo AIDA, Atenção, Interesse, Desejo e Ação.
Na fase de Atenção, os clientes em potencial primeiro conhecem sua marca ou produto. Através de esforços de marketing, de uma boa estratégia de SEO ou simplesmente de sorte, alguém agora sabe que seu produto existe.
A próxima é a etapa de Interesseonde as pessoas buscam mais informações sobre seu produto/marca e seus benefícios.
Então eles vão para a fase de Desejoonde ao estabelecer uma conexão com alguém, você faz com que ele queira fazer uma compra.
E, por fim, há a fase de Açãoonde o cliente finalmente o realiza, se você puder tornar o processo de compra bastante tranquilo e talvez um pouco mais atraente.
Às vezes, uma etapa final e muito importante é adicionada a este modelo: retenção.
Por que você precisa de um funil de vendas
Grandes e pequenas empresas usam funis de vendas para estimular leads – pessoas que estão interessadas em sua marca e que podem se tornar clientes.
A razão: Os funis de vendas são um conceito de marketing centrado no cliente. É sobre a jornada do cliente e como tornar o processo mais tranquilo e construir confiança.
O simples fato de conhecer os funis pode ajudá-lo a tomar melhores decisões e aprender um pouco mais sobre o que seus clientes em potencial pensam.
Se você não tem ideia de como converter mais clientes, configurar um funil de vendas é um ótimo lugar para começar.
É fácil de implementar para qualquer empresa, mesmo pequenas empresas, e não requer software caro de marketing ou análise.
É hora de montar um funil de vendas real usando WooCommerce e CartFlows
Fluxos de carrinho transforma seu site WordPress em uma máquina de vendas simplificada. Um criador de funil de vendas completo com tudo que você precisa para gerar leads e aumentar as vendas com upsell, aumento de pedidos e outros recursos poderosos.
Etapa 1. Instale CartFlows
Assim que ativar o plugin, você verá um pop-up na página Plug-ins > Plug-ins instalados que solicitará que você inicie o assistente de configuração.
Uma etapa menciona construtores de páginas. Você pode escolher um agora e ele será instalado para você, ou escolher Gutenberg para usar o editor WordPress.
Quando terminar, você será solicitado a criar seu primeiro fluxo.
Vá para Fluxos de carrinho > Fluxos .
Clique em Adicionar novo para começar e escolha um modelo de sua preferência. Ele mostrará as etapas ou páginas que você precisará criar.
Clique em Fluxo de importação se você estiver satisfeito com isso.
Você chegará à sua nova página de fluxo, pronta para concluir cada uma das etapas. Você provavelmente terá alguma variação de página de destino, página de checkout e página de agradecimento.
Eles podem ser arrastados (ou ir para a aba Tela para obter um mapa 2D completo do seu funil de vendas), e você também pode adicionar suas próprias etapas com o botão Adicionar nova etapa .
Todas as páginas foram criadas para você, agora é hora de editá-las clicando no botão Editar .
Então você pode clicar Editar com … para começar a projetar a página com o construtor de páginas de sua escolha.
Cada página possui configurações que você pode alterar na tela Editar, mas as páginas de checkout em particular possuem algumas opções especiais.
Na versão gratuita, tudo o que você pode fazer é atribuir um produto à página.
A versão Pro do CartFlows permite adicionar cupons, aumentos de pedidos, vendas dinâmicas ou configuradas, campos especiais de formulário e opções especiais de produtos.
Depois de configurar todo o funil de vendas, CartFlows irá guiá-lo automaticamente por cada uma das etapas.
Você só precisa começar a trabalhar no marketing de suas páginas de destino.
Passo 2. Otimize seu layout com uma página
CartFlows oferece suporte a três construtores de páginas de terceiros: ElementorBeaver Builder e Divi.
Além disso, é compatível com o editor Gutenberg padrão que vem com o WordPress, embora exija o plugin Ultimate Addons for Gutenberg para usar modelos projetados para ele.
Para trabalhar corretamente com CartFlows, você precisará escolher um deles, pois cada um vem com seu próprio conjunto de modelos especiais.
Embora você possa usar CartFlows sem importar um modelo, eles realmente reduzem o tempo.
É uma boa ideia usar algum tipo de construtor de páginas.
Eles oferecem um controle mais preciso sobre a aparência do seu site, além de virem com alguns recursos extras, como cronômetros, incorporações do Google Maps, controles deslizantes e galerias.
No entanto, você sempre pode usar o Gutenberg e, embora ele não forneça a mesma precisão perfeita de pixels que um plug-in de criação de páginas, há muitos blocos de Gutenberg para trabalhar.
Você pode alterar seu construtor de páginas padrão em CartFlows acessando Fluxos de carrinho > Contexto > Configurações em geral e clicando no menu suspenso Mostre modelos prontos.
Suas páginas do funil de vendas podem ser editadas acessando Fluxos de carrinho > Fluxos selecionando seu fluxo.
Então clique Editar ao lado da página desejada.
Na tela de edição, basta clicar no botão Editar com … para iniciar seu construtor de páginas e começar a projetar.
Etapa 3. Habilite o teste de divisão em CartFlows
O teste A/B, ou teste A/B, permite que você troque diferentes elementos para visitantes e use análises para determinar qual converte mais.
Você pode até revisar o layout de toda a página e ver qual deles os clientes consideram mais atraente.
O teste dividido é um recurso profissional do CartFlows, então você precisará atualizar sua conta se estiver usando a versão gratuita.
Comece indo para Fluxos de carrinho > Fluxos e abra seu fluxo.
Clique nos três pontos ao lado de qualquer página que você deseja dividir o teste e clique em Teste A/B .
Isso criará um clone para você começar a editar.
Você também pode clicar no três pontos e clique Clone se você quiser ter ainda mais páginas de teste dividido.
Edite o clone e altere o design como desejar. Altere a cor de fundo, o texto do botão CTA ou apenas revise tudo.
Agora clique no ícone de roda dentada contra Teste de divisão para ajustar a porcentagem de usuários que visualizam cada versão da página.
Então clique Iniciar teste de divisão para iniciar.
Para ver como está o desempenho depois de receber alguns visitantes, abra seu fluxo e clique na guia Análise para ver a taxa de conversão de cada página.
Etapa 4. Adicione o Google Analytics ao CartFlows
Você também pode ativar o Google Analytics para CartFlows para rastrear determinados eventos com mais precisão.
Isso é muito fácil se você já possui uma conta do Google Analytics, mas se não tiver, configure uma conta do Google Analytics e obtenha seu ID.
Então vá para Fluxo de carrinho > Configurações e selecione o cílio Google Analytics .
Clique na caixa de seleção Ative o rastreamento do Google Analytics para páginas CartFlows . Insira seu ID e verifique quais configurações você deseja que o CartFlows rastreie.
Passo 5. Crie um boletim informativo
A última etapa na criação de um funil de vendas básico no WordPress é configurar um boletim informativo.
Isso é fundamental para a etapa de Retenção, pois uma boa campanha de e-mail com recompensas para clientes fiéis irá incentivá-los a comprar novamente.
Existem vários plugins de newsletter para WordPress, muitos dos quais oferecem planos gratuitos com limites mensais de recursos.
Isso inclui MailPoet, MailChimp e assinantes de e-mail. Para simplificar, vamos usar MailPoet.
Para integrar com CartFlows, você precisará criar um formulário em MailPoet > Formulários .
Selecione o modelo desejado e desenhe-o ao seu gosto.
Para colocar o formulário, você tem duas opções.
O primeiro: role para baixo até a guia Localização do formulário clique na engrenagem do seu modelo e selecione as páginas nas quais deseja exibi-lo.
Ou clique na caixa Código curto e outros e copie o código de acesso.
Acesse o seu fluxo no CartFlows, edite a página e insira o shortcode. A maioria dos construtores de páginas tem um bloco de shortcode ou widget onde você pode colocá-lo.
Por exemplo, experimente inserir um formulário na página de agradecimento, mas evite distrações nas páginas de destino e checkout.
Você pode então estilizar qualquer um dos e-mails da página MailPoet > E-mails você deseja, bem como criar diferentes listas e segmentos para seus assinantes.
